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近日，福建省羅源縣遭受了一場(chǎng)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的襲擊，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳詈徒?jīng)濟(jì)帶來了巨大的影響，不少實(shí)體門店都受損嚴(yán)重。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，公司總部對(duì)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害高度重視，更關(guān)心全國(guó)合作伙伴們的利益和人身安全，積極聯(lián)系受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的家人們，了解受災(zāi)情況。

據(jù)悉，福建省羅源縣的板川家人在“卡努”的影響下?lián)p失較重，公司領(lǐng)導(dǎo)在獲知這一信息后，立即組建了一支由售服部和市場(chǎng)部組成的精英小隊(duì)，前往羅源縣進(jìn)行慰問、幫扶。

精英小隊(duì)抵達(dá)福建后，第一時(shí)間和羅源縣板川店取得了聯(lián)系，據(jù)當(dāng)?shù)匕宕胰怂f，臺(tái)風(fēng)過后，羅源縣實(shí)體門店遭受了巨大的損失，店鋪被淹，貨物泡水，生活陷入困境。板川售服部竇立軍部長(zhǎng)聽聞后，立刻帶領(lǐng)公司精英骨干展開災(zāi)后修復(fù)工作，重新清理門店，更換受損物件，行動(dòng)小組以最快的速度幫助羅源縣重振旗鼓，以高漲的工作熱情和客戶至上的服務(wù)精神幫助羅源縣板川家人災(zāi)后重建，走出天災(zāi)陰霾，感受公司的人文關(guān)懷。

除了提供物資幫助，精英小隊(duì)還積極開展慰問工作，與受災(zāi)經(jīng)銷商進(jìn)行了深入的交談，了解羅源以及福建省線下門店的經(jīng)營(yíng)狀況以及市場(chǎng)環(huán)境，傾聽他們的心聲，給予他們精神上的支持和鼓勵(lì)，并表示將關(guān)注他們今后的經(jīng)營(yíng)情況，有什么困難及時(shí)向公司反映，公司將盡最大努力給予力所能及的幫助。

竇部長(zhǎng)在2023年板川全國(guó)售后服務(wù)賦能會(huì)上提出“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的工作精神，提倡每一位板川家人在做好銷售的同時(shí)，更要給消費(fèi)者帶去更高質(zhì)量的服務(wù)。同樣，板川全國(guó)合作伙伴作為板川的“客戶”，我們每一位板川人同樣也要懷著“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的精神為每一個(gè)經(jīng)銷商家人帶去最好的事業(yè)服務(wù)。

板川電器副總裁宮新云女士也曾在賦能會(huì)上表示，作為板川電器后方戰(zhàn)場(chǎng)的指揮官，一定為家人們提供最好的后勤保障，工作生活中遇到任何問題及時(shí)向公司、區(qū)域經(jīng)理反映，各部門也將在第一時(shí)間配合好、服務(wù)好家人們，幫助家人們排憂解難，讓前線的家人們能夠勇往直前，無后顧之憂。

經(jīng)銷商家人們作為板川電器發(fā)展進(jìn)程上最重要的合作伙伴，我們深感責(zé)任重大，此次行動(dòng)不僅是對(duì)受災(zāi)經(jīng)銷商家人的關(guān)懷和幫助，也是浙江板川電器有限公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的踐行。作為一家企業(yè)，我們始終堅(jiān)持“客戶至上·以人為本”，關(guān)注員工和合作伙伴的福祉是我們時(shí)刻堅(jiān)守的原則。板川也將繼續(xù)積極履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

最后，我們衷心希望受災(zāi)板川家人以及所有受災(zāi)地區(qū)能夠早日走出困境，重建家園，恢復(fù)正常生活。我們相信，只要我們齊心協(xié)力，共同努力，一定能夠戰(zhàn)勝困難，迎來更美好的明天，讓我們攜手并進(jìn)，攻堅(jiān)克難。